2分
一追到底
广汽传祺-EMPOW55新车电瓶亏电严重和变速箱异响顿挫
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT307970(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-04 09:27:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺长沙长坤店 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2021-12-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
提车不到一个月，电瓶亏电，好了没有几天显示电量不足。变速箱挂档异响，顿挫。刹车异响，踩刹车过坑的时候会听见弹簧声音。左后尾灯不亮，已经坏了，还有中控台异响。
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2022-03-14 10:42
最终结果
广汽传祺回复：目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-03-14
厂家答应延保，目前出现的问题基本解决
涉及【广汽传祺－传祺变速箱严重异响，顿挫非常严重】的集体
涉及【广汽传祺 电瓶亏电】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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