1分
吉利汽车嘉际倒车镜外壳损坏，维修站却要求更换倒车镜总成存在小病大修的行为
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT306951(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-19 15:17:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口葆丰 |
| 里程数(KM) | 9865 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
倒车镜外壳坏了，维修站不提供配件，要求更换倒车镜总成，十几元钱的配件，要车主花一千多元还整个倒车镜。
2022-01-25 09:11
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
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发表最终结果8708次
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