投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT302921(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-13 16:33:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北奥吉通奥迪 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2018-09-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
诉求:1.本人于2018年9月在河北奥吉通4s店购买奥迪Q5SU∨一辆,9月14号提车,9月7号未通知我的情况下给开具发票。2021年8月出现电动后视镜折叠后无法打开,与其售后联系直接用各种理由推脱不予维修。直至9月7日再次出现这情况与其售后联系告知我已过质保期。2、2021年9月6日晚车停在小区后出现前挡风玻璃自然破裂,9月7日家人开车去奥吉通售后,其工作人员在未查看的情况下说外力所为,我家人要求鉴定,其售后有五位技术人员进行查看并未发现任何外力所至的痕迹。但其工作人员又以过质保为由不予维修。我家人说2018年9月14日提的车还没到,其工作人员说以发票开具时间为准,在购车时奥吉通在未通知我的情况下开具发票,导致我所购车辆未提车前就已进入质保,我不能接受。3、现要求奥吉通对我所购车辆予以维修后视镜及前挡风玻璃并赔偿原有品牌前挡风玻璃膜。