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讴歌-CDX车辆短期内出现两次失速情况
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 讴歌 |
| 投诉编号 | QT302005(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-09 16:20:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉江城店 |
| 里程数(KM) | 4900 |
| 购车时间 | 2020-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
不到两个月，出现第二次失速情况，存在严重的安全隐患。
车主相关投诉
2021-08-09 17:40
临时结果
广汽讴歌回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打广汽Acura客户服务热线400-930-8999/800-830-5999进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合
广汽讴歌数据统计:
投诉量16宗
完成率为19%
回复率94%
满意度为19%
发表临时结果14次
发表最终结果3次
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