-2分
大众-途观L变速箱顿挫异响
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300848(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-03 09:37:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥大名名众汽车 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2019-02-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
途观L变速箱顿挫异响，厂家回复正常，本人不同意，要求维修更换变速箱。
车主补充内容
2021-07-05 13:55
垃圾车企，我会投诉到底的，
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314898
上汽大众途观L变速箱出现严重顿挫和异响，厂家却不作为不予解决
2022-12-05 18:20
QT314802
上汽大众途观L变速箱出现严重顿挫和异响，厂家却不作为不予解决
2022-11-30 06:15
QT301114
大众-途观L变速箱顿挫异响
2021-07-11 10:30
QT300971
大众-途观L变速箱顿挫异响
2021-07-06 19:28
QT300748
大众-途观L，变速箱顿挫异响。
2021-06-30 11:17
QT300618
大众-途观L变速箱顿挫异响。
2021-06-25 00:15
QT300442
大众-途观L，变速箱顿挫异响。
2021-06-18 10:13
2021-07-05 09:57
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-07-06 14:49
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-06
哪里给我维修处理方案了，请问是谁给我说了。真好笑了-100分
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途观L-改款 280TSI 自动两驱全景舒适版 国VI投诉共计8次
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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