之前销售经理给我们算的价格总价是20万(包括购置税和保险,上牌,服务费等)后面协商优惠价199000,结果算出所有价格到了201000价格不对,说是销售经理算错了给我们加什么降噪音处理板,说什么不好意思再向老总提价格,来办理相关后续事宜的时候,态度不好,提车给库存车2018年10月份的,说所有的车都是这样的,结果第二天就打电话说有一台2019年4月份的车,真的是搞不懂为什么要隐瞒!
日产-奇骏(进口) 售后服务态度不好,价格算错,提车给库存车,捆绑销售
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT280934(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-26 10:51:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州高翔日产 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-05-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
日产(进口)数据统计:
投诉量30宗
完成率为73%
回复率73%
满意度为57%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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