机油量无故增多并且有汽油味,去4s店反应情况,4S店说:超过3公分以内算正常的。
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东风本田-竟瑞 发动机机油量无故增多
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| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT265354(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-04 11:02:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆今宝汽车 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2017-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2018-06-26 17:02
临时结果
东风本田回复:用户电话无人接听,后续将持续跟进。
2018-09-03 16:15
最终结果
东风本田回复:客户前期已来电,目前正在处理中
投诉人打分
1分,满意
