我的车是2016年12月21日买的，开了还不到一年变速箱就坏了，汽车就挂不上档，到现在汽车还在路边停的了！给华泰公司打电话公司让自己出钱修拖车也得自己修！卖给我车的公司倒闭了！我只想知道，卖车的公司倒闭了华泰总公司就不管了吗？我的车跑了才六千多公里还不一年的车！
1分
华泰汽车-华泰B11 汽车挂不上档，方向盘异响问题
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT259392(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-08 09:19:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西济增贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 6050 |
| 购车时间 | 2016-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-11-09 14:07
最终结果
此车不是华泰汽车授权经销商销售车辆，也不是通过华泰汽车官方销售，无销售记录无车辆档案记录，所以不能销售正常的三包服务，如需维系可安排就近服务商给与用户优惠打折。
2017-11-09 16:17
最终结果
华泰汽车回复：此车不是华泰汽车授权经销商销售车辆，也不是通过华泰汽车官方销售，无销售记录无车辆档案记录，所以不能销售正常的三包服务，如需维系可安排就近服务商给与用户优惠打折。
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
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