1分
海马郑州-海马S5 质保期内更换变速箱不给延保
返回主投诉:【海马郑州-海马S5 变速箱存在严重质量缺陷】
投诉人 | 刘女士 |
---|---|
投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT249627(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-01-07 13:31:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛万事达 |
里程数(KM) | 13800 |
购车时间 | 2015-12-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-02-01 10:16
撤销成功:2017-02-11 10:16
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259845
海马郑州-海马S5 没有得到答复
2017-11-17 11:57
QT258908
海马郑州-海马S5 空调工作时噪音震耳欲聋
2017-10-29 08:48
QT258576
海马郑州-海马S5 空调工作时噪音震耳欲聋
2017-10-22 11:02
QT254929
海马郑州-海马S5 仪表盘颜色不能保存
2017-07-24 12:04
QT249425
海马郑州-海马S5 质保期内更换变速箱后不给延保服务,发动机噪音大升级中冷管和软管
2017-01-02 09:14
QT248352
海马郑州-海马S5 二档自动回弹,发动机嗒嗒响,方向盘打到底有嗡嗡响
2016-12-01 13:46
QT241837
海马郑州-海马S5 轮胎爆裂要求免费更换
2016-05-30 09:18
2017-01-19 10:39
最终结果
经销商反馈已为客户车辆更换变速箱,根据质保政策,更换完变速箱的质保期按照产品质量保证书上所写,以购车发票开具日起,变速箱核心部件质保期为5年或10万公里(先到为准),还请客户理解。
2017-01-19 23:08
最终结果
海马郑州回复:经销商反馈已为客户车辆更换变速箱,根据质保政策,更换完变速箱的质保期按照产品质量保证书上所写,以购车发票开具日起,变速箱核心部件质保期为5年或10万公里(先到为准),还请客户理解。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2015款 1.5T 手动智能豪华型运动版投诉共计8次
QT241837
海马郑州-海马S5 轮胎爆裂要求免费更换
2016-05-30
QT248352
海马郑州-海马S5 二档自动回弹,发动机嗒嗒响,方向盘打到底有嗡嗡响
2016-12-01
QT249425
海马郑州-海马S5 质保期内更换变速箱后不给延保服务,发动机噪音大升级中冷管和软管
2017-01-02
QT249627
海马郑州-海马S5 质保期内更换变速箱不给延保
2017-01-07
QT254929
海马郑州-海马S5 仪表盘颜色不能保存
2017-07-24
QT258576
海马郑州-海马S5 空调工作时噪音震耳欲聋
2017-10-22
QT258908
海马郑州-海马S5 空调工作时噪音震耳欲聋
2017-10-29
QT259845
海马郑州-海马S5 没有得到答复
2017-11-17
涉及【海马郑州-海马S5 变速箱存在严重质量缺陷】的集体
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!