缸头垫子坏了，防冻液都跑到机油里面去了需要大修，我的车才买了三个月，没出保修期厂家和4s店互相推脱没有管的，才三个月的新车就要打开发动机进行大修。
大家听说过，才买三个月的新车需要大修的吗？
大家听说过，才买三个月的新车需要大修的吗？
1分
黄海大柴神保修期内发动机损坏，厂家与4s店互相推脱责任
| 投诉人 | 巩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 黄海 |
| 投诉编号 | QT24345(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-01-15 05:01:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营市诚达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 9600 |
| 购车时间 | 2010-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-04-14 10:04
最终结果
黄海汽车回复：
在2011年1月16日因机油进水到东营诚达特约维修站进行维护，经检查认为是冷却液过少导致高温，缸垫损坏，属于用户在发动机高温后没有注意水温表的提示继续行驶造成，用户当时没有任何异议并愿意自费维修。为提高用户满意度，黄海售后同意照顾性索赔处理，已将收取的相关费用退还给用户，用户已接受此处理意见。
在2011年1月16日因机油进水到东营诚达特约维修站进行维护，经检查认为是冷却液过少导致高温，缸垫损坏，属于用户在发动机高温后没有注意水温表的提示继续行驶造成，用户当时没有任何异议并愿意自费维修。为提高用户满意度，黄海售后同意照顾性索赔处理，已将收取的相关费用退还给用户，用户已接受此处理意见。
投诉人打分
1分，满意
曙光汽车数据统计:
投诉量58宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!