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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346749 | 零跑汽车C11新车车内隐蔽处全是黄泥土，4S店拖延回避冷处理 | 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346748 | 比亚迪宋PLUS EV右前大灯损坏，厂家无依据拒保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346747 | 比亚迪汉DM车身镀铬条严重氧化，4S店推脱需自费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346746 | 奔驰GLE AMG车辆B柱空调口调节开关断裂，售后推责不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346745 | 广汽丰田铂智3X新车电驱系统异常，4S店拖延不发补偿金 | 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 | 企业处理 | |
| QT346744 | 上汽奥迪E7X新车方向跑偏及车身不稳，4S店多次维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT346743 | 比亚迪-秦PLUS EV方向盘跑偏及卡顿 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 企业处理(临时) | |
| QT346742 | 荣威RX5底盘生锈严重，厂家拒绝质保维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346741 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346740 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 线束 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346739 | 长安CS75 PLUS 4S店把维修车当新车出售，厂家推诿责任未解决 | 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 交付前零部件拆换/二次维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346738 | 北京现代ix35变速箱顿挫及异响，厂家拒绝履行三包退换义务 | 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346737 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，要求厂家质保免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346736 | 特斯拉Model Y低压供电系统故障导致车辆趴窝，售后拒绝将检测数据录入工单 | 整改道歉 其它 更换故障零部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346735 | 一汽丰田皇冠陆放行车中突发发动机故障，厂家以进气口进水为由拒保 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346734 | 红旗-HS6 PHEV经销商不按期交车 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346733 | 北京奔驰GLC三元催化器存质量缺陷，经销商需自费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346732 | 上汽通用五菱宏光MINIEV刹车间歇性失灵，厂家拒绝调取EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346731 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346730 | 特斯拉Model Y低压电池突发锁死致车辆瘫痪，售后拖延迟迟不给处置方案 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 更换故障零部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |