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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346786 | 奇瑞瑞虎8奇瑞瑞虎8，承诺退定金后反悔 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 未转出(审核中) | |
| QT346785 | 大众朗逸上汽大众金融欺骗消费者 | 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346784 | 大运悦虎大运悦虎不履行售后服务承诺 | 动力驱动 充电故障 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT346783 | 大众迈腾一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵，厂家无人处理 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT346782 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346781 | 广汽传祺M8贯穿尾灯镀铬条装饰件开胶脱落，售后推脱不处理 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT346780 | 领克06副车架锈穿存安全隐患，厂家拒绝保修 | 底盘行驶 车桥 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346779 | 比亚迪汉DM售后私自大切割车身维修和维修后车辆渗水，门店态度强硬拒不提供解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346778 | 红旗H5销售强制出售漆面存划痕瑕疵库存车，门店拒绝协商解决方案 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346777 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346776 | 吉利银河L6发动机漏油和电池虚标，4S店不予彻底维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346775 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346774 | 理想汽车i6经销商刻意隐瞒车况进行销售，要求退定金遭拒 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346773 | 比亚迪-海豹06GT经销商不按期交车且拒退定金 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346772 | 荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀，要求厂家免费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 | 结果审核 | |
| QT346771 | 广汽传祺ES9 PHEV轮胎出现裂痕掉块，要求厂商予以更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 其它 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346770 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346769 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346768 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346767 | 长安CS75 PLUS新车车顶出现多处不规则凹陷，4S店推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |