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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347869 | 吉利汽车星瑞库存车,都是灰,像垃圾车 | 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 未转出(审核中) | |
| QT347868 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱故障,厂家拖延至今不处理 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347867 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱故障,厂家拖延至今不处理 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347866 | 一汽大众速腾天窗漏水,厂家甩锅给4S店拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347865 | 一汽大众速腾天窗漏水,厂家推诿不给维修 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347864 | 吉利银河星舰7 EM-i座舱芯片减配成低配硬件,厂家涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT347863 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重,厂家欺骗消费者至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347862 | 上汽通用五菱星云发动机损坏,4S店拒绝质保 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347861 | 上汽通用别克-君威新车中控灯光闪烁需换件维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347860 | 上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂严重,要求厂商免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347859 | 比亚迪唐L DM底盘数据问题导致轮胎偏磨,厂家推责需自费维修 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347858 | 领克01后轮前束参数严重超标致轮胎异常磨损,4S店不出具书面检测报告拒保 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347857 | 东风本田思域空调调节面板出现裂纹,要求厂家免费换件维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347856 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹车辆撞护栏致报废但气囊未弹出,厂家推脱责任不作为 | 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347855 | 一汽大众速腾原厂韩泰轮胎大面积开裂,厂家敷衍不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347854 | 一汽大众探岳轮胎开裂,影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 | 企业处理 | |
| QT347853 | 吉利汽车星越L新车发动机内部藏有异物,要求厂家开展技术鉴定并书面回复 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347852 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹车辆撞护栏致报废但气囊未弹出,商家推脱责任不作为 | 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 完成 | |
| QT347851 | 腾势D9 DM销售隐瞒车况致提前下单致错过电商补贴,消费者合法权益受损 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 | 企业处理 | |
| QT347850 | 一汽大众探歌变速箱故障,厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
