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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347731 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347730 | 领克领克10 EM-P新车三个月方向盘异响跑偏,售后推诿拒绝合理补偿 | 底盘行驶 转向系统 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347729 | 吉利银河银河战舰700线上购车订金暗藏不退条款,商家拒绝退款侵害消费者权益 | 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 定金与订单纠纷 定金不予退还 | 未转出(审核中) | |
| QT347728 | 北京越野北京越野BJ30BJ30重大隐患 | 底盘行驶 转向系统 退换车 | 未转出(审核中) | |
| QT347727 | 吉利汽车星越L-2025星越L揽星款方向盘转动、驻车底盘异响 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347726 | 一汽大众速腾主气囊跟方向盘不协调,4S店无法调整 | 更换故障零部件 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347725 | 比亚迪唐DM电池衰减严重,4S店拒绝免费更换 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理 | |
| QT347724 | 比亚迪元EV电池电芯故障,4S店拒绝索赔 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347723 | 红旗HS3 PHEV商家发错车,投诉至今无人联系解决 | 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347722 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347721 | 启境汽车GX7新车行驶中死机无法启动且报动力系统受限,要求退车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 | 企业处理 | |
| QT347720 | 通用雪佛兰科鲁泽方向盘偏重异响及卡滞不回正,厂家拒绝免费更换总成 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347719 | 一汽丰田格瑞维亚4S店保养维修装配严重失误,要求退费并解除延保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 退款 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347718 | 北京汽车-X7新授权4S店以保养超期为由取消终身质保权益 | 整改道歉 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347717 | 奇瑞瑞虎8 PRO行车中突发ABS泵及多个系统故障,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347716 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符,要求更换硬件或退车 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347715 | 比亚迪海豚后雾灯起雾有水珠,4S店拒绝免费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347714 | 一汽大众速腾原厂韩泰轮胎大面积开裂,厂家不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT347713 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347712 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
