查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345615 | 奥迪奥迪A4L一汽奥迪A4L轮胎异常磨损，4S店推诿拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT345614 | 特斯拉Model 3-fsd车主都是大苑总？ | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 智驾与主被动安全 NOA领航失效 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT345613 | 大众途观L上汽大众途观L发控故障 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT345612 | 丰田赛那丰田塞纳开出来就报故障灯不给换车 | 补偿 退换车 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT345611 | 江铃福特领裕空调喷不明粉状物质，影响人体健康 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345610 | 北京越野BJ40增程新车漏油严重，厂家和4S店推卸责任不解决 | 动力驱动 驱动电机 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT345609 | 理想汽车L9尾部星环灯内部进水，厂家拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345608 | 吉利银河-银河L6车辆内饰开裂 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 | 结果审核 | |
| QT345607 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345606 | 一汽大众探岳韩泰轮胎老化开裂，售后不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345605 | 埃安AION S电池存在鼓包漏液缺陷，厂家不作为 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345604 | 长安欧尚Z6 iDD车辆频现自动刹车现象和车机卡顿死机，4S店无任何解决方案 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 企业处理 | |
| QT345603 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店消极处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345602 | 比亚迪唐DM智能驾驶未触发自动刹车功能致撞车，厂家回避至今未处理 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT345601 | 上汽大众朗逸轮胎开裂，厂商需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345600 | 奇瑞艾瑞泽8尾灯开裂，售后不给保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345599 | 一汽大众速腾空调喷粉，要求厂家召回并赔偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 退款 质保与召回纠纷 不执行官方召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345598 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345597 | 上汽大众帕萨特变速箱故障，要求更换机电单元总成 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345596 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |