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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348076 | 丰田威兰达广汽丰田及4S店销售时隐瞒车辆减配,存在设计安全隐患,没有告知车辆存在的问题(卡片钥匙、数字钥匙等) | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 未转出(审核中) | |
| QT348075 | 日产天籁天籁鸿蒙车辆行驶途中突发动力丢失存在严重安全隐患,多次检测后告知尾灯开裂进水导致车辆无法行驶 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT348074 | 捷途山海捷途山海T125款奇瑞捷途山海T1探索版车辆毛病不断故障不断出现车门底盘严重生锈腐烂 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT348073 | 北京越野北京越野BJ30购车承诺原厂配件实际交付三无副厂件,要求更换正品 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT348072 | 捷途捷途X70 PLUS南通达途汽车销售有限公司涉嫌捆绑销售,侵害消费者知情权,选择权,店内多名销售辱骂客户 | 补偿 退换车 整改道歉 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT348071 | 比亚迪宋PLUS对于绝版燃油车主的蔑视,变速箱电液控制模块故障拒保,三包手册印刷或其他错误推诿避责 | 动力驱动 变速箱 维修 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT348070 | 大众途昂上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT348069 | 本田雅阁四川成都三和店广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT348068 | 大众ID.AURA T6一汽大众ID.AURA T6 排产混乱,先定先得就是谎言,欺骗消费者 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 | 未转出(审核中) | |
| QT348067 | 本田雅阁四川成都三和店广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT348066 | 捷途山海捷途山海T125款捷途山海T1毛病不断至今两个车门生锈底盘一大堆生锈! | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT348065 | 大众速腾刚提车1天半发现内饰有挂伤,4s店推脱责任,消费者该怎么维权 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT348064 | 飞凡汽车飞凡R7压缩机故障 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 召回 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT348063 | 理想汽车i8购车后短期内大幅降价,要求厂家补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT348062 | 方程豹钛3行车时突然断电及车机黑屏死机,存在严重安全隐患 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 | 企业处理 | |
| QT348061 | 零跑汽车T03行驶中突然断电停车和刹车失灵及电池容量衰减,4S店长期失联不解决 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理 | |
| QT348060 | ARCFOX极狐 极狐贝塔S3新车电机异响,4S店需拆车更换零件 | 动力驱动 驱动电机 退款 | 企业处理 | |
| QT348059 | 上汽大众朗逸行车中组合液晶仪表突然黑屏,厂家置之不理 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 结果审核 | |
| QT348058 | 比亚迪唐DM电池出现质量问题,4S店无人处理 | 动力驱动 动力电池 维修 | 结果审核 | |
| QT348057 | 一汽大众探岳变速箱故障致行车失速,4S店拒绝更换机电单元总成 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 |
