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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347956 | 江铃集团新能源易至EV3-江铃新能源授权售后“运美汽车服务有限公司”恶意拒保、拒开检测报告并强迫车主将故障车拖离，涉嫌严重违法 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347955 | 上汽通用别克昂科威厂商迟迟不发配件，导致车辆无法维修 | 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT347954 | 上汽大众途观L行驶中突发变速箱故障，厂商推诿需自费维修 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347953 | 领克08 EM-P新车激光雷达故障需召回，4S店不给补偿 | 补偿 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347952 | 一汽大众ID.AURA T6订单资源确认迟迟未通过，致排产交付遥遥无期 | 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 按期交付车辆 | 企业处理 | |
| QT347950 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347949 | 一汽大众探歌变速箱故障，厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347948 | 一汽奥迪A6L后尾灯开裂，厂家拒绝索赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347947 | 上汽通用五菱星光S PHEV车辆刮蹭到隔热瓦，4S店单方面取消三电终身质保 | 动力驱动 动力电池 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347946 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347945 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347944 | 乐道L90辅助驾驶系统存缺陷致车辆发生碰撞事故，要求厂家退车 | 退换车 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347943 | 比亚迪大唐EV车门出厂存质量缺陷，经销商拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT347942 | 一汽大众探岳韩泰轮胎开裂，4S店不给免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347941 | 阿维塔07车辆异响需更换轴承，官方承诺补偿方案无故失效 | 底盘行驶 传动轴 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347940 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，厂家隐瞒及欺骗消费者至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347938 | 一汽奥迪Q5L新车右转向灯报故障，售后拒绝换车 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347937 | 小鹏汽车-MONA L03门店恶意拖延不给更改上牌人及交付地 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347936 | 小鹏汽车-MONA L03门店恶意拖延不给更改上牌人及交付地 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347935 | 深蓝汽车S05驾驶模式频繁自动更改，多次致电客服未给解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 | 企业处理(临时) |