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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347353 | 吉利汽车帝豪GL帝豪GL倒车雷达系统故障 | 维修 更换故障零部件 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347352 | 威麟威麟R08新车质量问题不断,服务站处理不当态度差,长途往返无补偿令人寒心 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 | 未转出(审核中) | |
| QT347351 | 吉利银河银河星舰7 EM-i芯片配置涉嫌虚假宣传,叠加限时权益变标配问题要求厂家正式书面说明 | 召回 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347350 | 比亚迪宋Pro DM新车两千公里更换电机和减速器总成 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT347349 | 奇瑞QQ小蚂蚁厂家拒保 | 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 未转出(审核中) | |
| QT347348 | 宝马宝马5系宝马内饰开裂不质保 | 轮胎及耗材配件 中控台 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT347347 | 理想汽车L8新车整车电控系统瘫痪,要求商家予以换车 | 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347346 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 结果审核 | |
| QT347345 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347342 | 华晨宝马X1原地打方向有异响,4S店保养未检出隐患 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347341 | 广汽丰田-赛那厂家虚假宣传车机流量使用额度 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT347340 | 捷途X90后备箱玻璃自爆,4S店以过保为由拒赔 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347339 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347338 | 深蓝汽车SL03车辆出现多项重大质量故障及智能驾驶系统失效,要求厂家深度排查并出具检测报告 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 传动轴 退换车 退款 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347337 | 华晨宝马5系新车报电池故障,4S店未给有效维修 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347336 | 比亚迪-秦PLUS DM车辆频繁自启动发动机和车门锈蚀 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347335 | 江铃集团新能源易至EX5刹车失灵,要求厂家退车处理 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 退换车 退款 | 企业处理 | |
| QT347334 | 一汽大众迈腾韩泰轮胎开裂,要求厂家赔偿损失 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347333 | 特斯拉Model Y充电桩外保护壳掉漆,厂家不予质保 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347332 | 别克至境世家新车中控屏故障,4S店拖延处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 |
