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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348032 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障,厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT348031 | 上汽大众朗逸行车中组合仪表黑屏,影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT348030 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重,厂家欺骗消费者至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT348029 | 一汽大众迈腾变速箱故障,4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT348028 | 一汽大众速腾质保内转向异响,4S店不予解决 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT348027 | 蔚来ES6充电桩故障,售后拒绝免费维修 | 整改道歉 退款 充电桩配套售后 家用充电桩故障 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT348026 | 东风风行M6车门掉漆,4S店仅补漆拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT348025 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配,厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT348024 | 一汽大众探岳轮胎开裂,影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT348023 | 上汽通用别克威朗挡风玻璃起泡开胶,要求厂家更换维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT348022 | smart smart精灵#1新车空调蒸发器喷粉,厂家和门店拖延推诿不解决 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退款 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT348021 | 上汽通用凯迪拉克XT5电池亏电致车辆无法启动,厂家和4S店相互推诿不予质保 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理 | |
| QT348020 | 吉利银河星舰7 EM-i芯片硬件降配,导致车机卡顿和语音交互不灵敏 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348019 | 一汽奥迪Q3行驶中突发变速箱故障,售后态度强硬需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT348018 | 理想汽车-i8购车后短期内大幅降价和电池掉电严重 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 | 企业处理 | |
| QT348017 | 长安启源Q07哨塔模式形同虚设,厂家未给有效解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348016 | 奇瑞艾瑞泽5车辆腐蚀生锈严重,厂家不给解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT348015 | 一汽大众ID.AURA T6订单资源确认迟迟未通过,致排产交付遥遥无期 | 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 按期交付车辆 | 企业处理 | |
| QT348014 | 一汽大众迈腾经销商出售瑕疵车,要求合理赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 退一赔三 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT348013 | 比亚迪宋PLUS DM尾灯外壳开裂,厂家推诿拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) |
