在自贡买车的时候,销售人员说该车为电喷发动机。在买车当年的8月8日出现了物理的故障,之后去该店里,他们的维修人员找不到原因,只能将就开。到去年的8月在次找到该店时,销售人员说该车为高压共轨,是一款比较好的车,最近我是发现该车问题愈来愈多在朋友的帮助下找到一家比较好的维修企业,说该车就是一辆普通的机械泵发动机,是最差的,严格将还不具备国3标准
1分
北汽福田萨普 欺诈销售
| 投诉人 | 明先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT87720(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-16 09:10:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川建国自贡分公司 |
| 购车时间 | 2012-05-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2014-10-28 10:10
最终结果
客户购车后,未在福田汽车4S店定期维护保养,现客户反映车辆动力不足,已建议客户到福田指定服务站自费维修,另客户反映的车辆配置问题,建议客户出具或核实当时与经销商签订的购车协议。
2014-10-28 06:10
最终结果
北汽福田回复:
客户购车后,未在福田汽车4S店定期维护保养,现客户反映车辆动力不足,已建议客户到福田指定服务站自费维修,另客户反映的车辆配置问题,建议客户出具或核实当时与经销商签订的购车协议。
客户购车后,未在福田汽车4S店定期维护保养,现客户反映车辆动力不足,已建议客户到福田指定服务站自费维修,另客户反映的车辆配置问题,建议客户出具或核实当时与经销商签订的购车协议。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对福田-萨普-2011款 2.8T征服者Z7投诉共计3次
福田数据统计:
投诉量282宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果5次
发表最终结果423次
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