2分
北汽福田萨普 皮卡国III当国IV来卖误导消费者 销售欺诈
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT84405(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-22 03:07:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莆田市诚意汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2014-07-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2014-08-11 05:08
撤诉成功时间:2014-08-21 05:08
2014-08-11 11:08
最终结果
我公司非常重视客户反映的问题，已与客户取得联系，协调处理。客户表示满意。
2014-08-11 05:08
最终结果
北汽福田回复：
我公司非常重视客户反映的问题，已与客户取得联系，协调处理。客户表示满意。
我公司非常重视客户反映的问题，已与客户取得联系，协调处理。客户表示满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-08-10
4S店销售汽车应该以诚信立本，4S店销售经理两人诚意上门道歉，并协商给了我满意的结果。
福田数据统计:
投诉量282宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果5次
发表最终结果423次
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