投诉人 | 田先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT306669(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-12 17:34:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛市凯通汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 9880 |
购车时间 | 2021-02-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
21年2月底买的车,大概3月份的时候就因为发动机异响去过4S店,店里员工说听不到响声还说发动机质保5年呢怕啥。然后近期异响声音变大,去4S店检测还是说听不到声音,然后我去修理厂用内窥镜检测发现缸筒没有拉伤,然后去4S店把提前录制的视频给店里,店里员工发到厂家之后,起亚厂家给出的结论是拉缸属于正常现象,还是说发动机等部件质保5年,让我在质保期内先这么开着。