上汽大众-ID.4汽车4S店不兑现给予汽车全国免费保养券的承诺

上汽大众 上汽大众ID.4

发表于:2022-01-12 浏览:2367 分享:

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2021年11月2日在北京市朝阳区来广营****上汽大众国服信4S店购买ID4X极致长续航版,承诺服务含全国终身免费保养。期间多次联系销售,已确认上传认证信息已完成,无需任何操作了。截止今日2022年1月12日只收到1张首保券,未收到剩余30张全国终身免费保养券。自11月11日至12月13日共拨打多次咨询上汽大众客服电话4008201111,每次客服的回复均为已转至相关部门处理,未收到任何关于保养券的回复。现在诉求:明确发放时间,并尽快发放全国终身免费保养券。

投诉编号 QT306652 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 上汽大众ID.4
投诉人 于女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2022-01-12 所属类型
投诉地区 北京市 4S店名称 上汽大众国服信4S店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 600 诉求 -其它
购车时间 2021-11-02
投诉问题

承诺不履行

多次投诉列表     累计针对上汽大众ID.4投诉共计4次

进度
企业临时结果2022-01-13 08:51

上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

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