返回主投诉 长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片性能,且实车车机反应慢

长城汽车 欧拉好猫

发表于:2022-01-07 16:35:27.0 浏览:5823 分享:

我也要投诉

相关推荐:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

厂家虚假宣传车机芯片性能,用4年前芯片替代新型芯片,导致車机啟动慢。

投诉编号 QT306521 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长城汽车 - 欧拉好猫
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 400km标准续航 雅典娜版
投诉时间 2022-01-07 16:35:27.0 所属类型 小型车
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞欧拉4S大兴店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -退换车
购车时间 2021-10-27 00:00:00.0
投诉问题

电气化 其他电气

承诺不履行

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2022-01-08 08:38:13.0

长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    厂家虚假宣传车机配置性能,实车的车机配置与宣传的严重不符。厂家宣传的车机芯片是高通专业车载芯片,但实车采用的是因特尔芯片,造成车机反应慢且非常卡顿,严重影响用户的车辆使用体验感。
    企 业 当 前 措 施 :
    长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论