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一汽大众-迈腾汽车变速箱机电单元存在质量缺陷的问题
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306500(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-07 01:56:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众4S店 |
| 里程数(KM) | 42042 |
| 购车时间 | 2018-08-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常行驶中，突然仪表显示变速箱紧急状态，没有1357挡，请厂家解决问题。
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
2022-01-07 11:16
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-02-07 11:32
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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