返回主投诉 一汽大众-迈腾汽车变速箱机电单元存在质量缺陷的问题

一汽-大众 迈腾

发表于:2022-01-07 浏览:6093 分享:

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正常行驶中,突然仪表显示变速箱紧急状态,没有1357挡,请厂家解决问题。

投诉编号 QT306500 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 迈腾
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 改款 330TSI DSG 豪华型
投诉时间 2022-01-07 所属类型 中型车
投诉地区 黑龙江省 - 哈尔滨市 4S店名称 一汽大众4S店
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 42042 诉求 维修 -召回
购车时间 2018-08-03
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
企业临时结果2022-01-07 11:16

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
    企 业 当 前 措 施 :
    一汽大众汽车回复:特许服务站反馈,已联系用户处理。
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