长城汽车欧拉好猫新车电机突发故障,造成汽车出现挂不上档的情况

长城汽车 欧拉好猫

发表于:2022-01-02 浏览:5076 分享:

我也要投诉

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早上去使用车子发现电机故障,挂不了档,一堆红色提示,打售后需要拖车拖走。不足两月的新车说是一个零件坏了,轻飘飘的回馈让对这个车子的信任一点也没有,等了八天没有一个能沟通的负责人联系,让消费者十分生气。

投诉编号 QT306386 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长城汽车 - 欧拉好猫
投诉人 马先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 400km标准续航 维纳斯版
投诉时间 2022-01-02 所属类型 小型车
投诉地区 河南省 - 新乡市 4S店名称 欧拉道一
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2021-10-27
投诉问题

动力系统 驱动电机

动力系统 变速箱

多次投诉列表     累计针对欧拉好猫投诉共计2次

进度
  • 专员审核

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  • 企业处理

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  • 企业回复

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  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2022-01-04 08:49

长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 李女 ** 1楼

    一起,继续投诉!!!

    2022-01-18 11:39:48 我要回复