专业的汽车质量投诉平台

1分
长城汽车-欧拉好猫厂家宣传的车机芯片性能与实车的严重不符
欧拉好猫
2021-11-25
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT305211(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-25 16:40:09
投诉地区
4S店名称建银汉海
购车时间2021-02-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

欧拉好猫宣传使用高通8核车机芯片,提车后实际使用为英特尔4核芯片,导致现在很多主流软件不能装,开机反应慢等问题,严重影响了驾驶体验感。

2021-11-25 17:21
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
涉及品牌:
欧拉
涉及车系:
说明:
厂家虚假宣传车机配置性能,实车的车机配置与宣传的严重不符。厂家宣传的车机芯片是高通专业车载芯片,但实车采用的是因特尔芯片,造成车机反应慢且非常卡顿,严重影响用户的车辆使用体验感。
欧拉数据统计:
投诉量446
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6
发表最终结果445
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有