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-2分
北京奔驰E级厂家恶意把中控屏的Carplay减配成半屏,严重损害消费者的合法权益
北京奔驰E级
2021-11-25
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT305207(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-25 16:03:48
投诉地区
4S店名称西安鹏龙
购车时间2021-11-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我是一名奔驰E300L车主,奔驰厂家为了售卖自己2499的高德地图,恶意将中控屏的Carplay功能做成半屏,恶心车主。让车主花钱升级全屏的高德地图。,丧心病狂,想挣钱想疯了。

2021-12-02 16:40
最终结果
北京奔驰回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-12-02
在这里投诉屁用没有,还是那么牛气。 还是没人解决。
涉及【北京奔驰-E级、GLC车辆CarPlay无法全屏使用】的集体
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
说明:
车辆CarPlay无法全屏使用,造成车辆体验感极差。
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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