我是一名奔驰E300L车主，奔驰厂家为了售卖自己2499的高德地图，恶意将中控屏的Carplay功能做成半屏，恶心车主。让车主花钱升级全屏的高德地图。，丧心病狂，想挣钱想疯了。
-2分
北京奔驰E级厂家恶意把中控屏的Carplay减配成半屏，严重损害消费者的合法权益
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT305207(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-25 16:03:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安鹏龙 |
| 购车时间 | 2021-11-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2021-12-02 16:40
最终结果
北京奔驰回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-12-02
在这里投诉屁用没有，还是那么牛气。 还是没人解决。
涉及【北京奔驰-E级、GLC车辆CarPlay无法全屏使用】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1328宗
完成率为93%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果407次
发表最终结果1232次
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