北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响

北京现代 途胜

发表于:2021-11-24 浏览:1350 分享:

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北京现代15款途胜,厂家索赔后的干式双离合变速箱装上后,车辆三档降二档,降一档和倒档车的时候有严重的异响问题。现在厂家耍无赖耍赖皮耍流氓,推脱责任说变速箱异响是国五车辆半联动异响,是正常现象。因为我的原车变速箱也是国五车辆,为什么我原车的国五变速箱没有三档降二档降一档和倒车的时候异响呀,怎么装上厂家索赔的新变速箱总成又有异响情况呀。我怀疑厂家的新变速箱总成有质量问题,希望厂家技术部门来现场给我的车辆变速箱总成做异响检测,不要耍无赖耍赖皮耍流氓,拿消费者不当回事。

投诉编号 QT305180 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - 途胜
投诉人 高先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6T 双离合两驱智能型
投诉时间 2021-11-24 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 河北省 - 秦皇岛市 4S店名称 秦皇岛荣德北京现代4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 31000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2017-10-06 标签
投诉问题

动力系统 变速箱

动力系统 离合系统

技术不过关

多次投诉列表     累计针对途胜投诉共计10次

进度
企业临时结果2021-11-26 08:02

北京现代回复:尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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