专业的汽车质量投诉平台

上汽通用别克-英朗汽车4S店不如实告知客户交车时间且服务态度恶劣
上汽通用别克英朗
2021-11-23
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT305162(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-23 19:31:41
投诉地区
4S店名称武汉三环别克汉阳4S店
购车时间2021-11-21
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2021年11月21日定的车,突然23号销售通知车到了,去了之后发现是从外地调回的库存车,有划痕,车子脏兮兮,而且还有太阳纹,拒收了。后来跟销售联系,也没给具体时间,也不回话,我这仅仅支付了定金就这样的态度了,那付了剩下的款岂不是成大爷了。

2024-03-04 10:25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8505
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695
发表最终结果10769
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!