返回主投诉 长安汽车奔奔E-Star经销商单方毁约且无法按期交车,严重侵犯消费者的合法权益

长安汽车 奔奔E-Star

发表于:2021-11-21 浏览:4383 分享:

我也要投诉

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我与2021年10月预定长安奔奔E-Star国民心悦版新能源车一辆,价格约定43800元,并支付订金3000元。按约定1个半月提车,现已到了提车日,我打电话与经销商询问,经销商告知此款车型已停产,订单已被生产厂家取消,如果还想购买的话可加价6000购买其刚推出的49800元长安奔奔E-Star多彩版,并减配了快充等配置,如若不然可退订金。厂家这种违约行为严重侵害了我的合法权益,对于这种单方面毁约行为我表示极大愤慨,此投诉要求厂家履行合同,兑现承诺。且通过近日网上查询,全国众多消费者都有着类似的遭遇,因此我们将联合更多的消费者,持续向厂家发起维权行动。

投诉编号 QT305018 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 奔奔E-Star
投诉人 宫女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 心悦版
投诉时间 2021-11-21 所属类型
投诉地区 山东省 - 威海市 4S店名称 乳山迈威汽车销售有限公司
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2021-10-07 标签
投诉问题

价格欺诈

承诺不履行

费用问题

减配

进度
企业最终结果2021-11-22 16:51

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    订购长安奔奔E-Star后,经销商不按期交车。
    企 业 当 前 措 施 :
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