返回主投诉 上汽荣威-科莱威CLEVER汽车4S店不按期交车且表示需加价才能提车

上汽集团 科莱威CLEVER

发表于:2021-11-16 18:47:36.0 浏览:7722 分享:

申请一追到底投诉

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撤销申请:2021-11-20 09:15:30.0 撤销成功:2021-11-30
投诉编号 QT304830 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 科莱威CLEVER
投诉人 李女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 EV360全能版
投诉时间 2021-11-16 18:47:36.0 所属类型 微型车
投诉地区 河南省 - 驻马店市 4S店名称 驻马店市千盛汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2021-08-20 00:00:00.0 标签
投诉问题

承诺不履行

态度不好

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-11-20 09:12:47.0

上汽荣威回复:车辆问题已得到解决,客户已提车。

网站上传结果

  • 车主反馈 2021-11-20 09:15:05.0

    经销商已按原约定让我提车

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车主交了车辆定金后,无法按期提车
    企 业 当 前 措 施 :
    上汽集团回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,经销商会做好后续跟进。
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