2021-11-15 10:12
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-11-15 10:22
最终结果
比亚迪回复:用户反馈的故障,经核实了解用户车辆问题属外力导致,非产品质量问题,已经超出质保范围,已向用户回电解释,无法满足用户诉求。
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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