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1分
哪吒汽车-哪吒U汽车4S维修店服务质量极差
| 投诉人 | 麦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT303823(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-13 09:30:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白云区凯云哪吒汽车4s店 |
| 购车时间 | 2020-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
询问预期交车日期不回复，车辆检查不达标，信息不回复，不再期待，垃圾4s店。
2021-12-02 16:02
临时结果
哪吒汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-12-03 09:51
最终结果
哪吒汽车回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
哪吒汽车数据统计:
投诉量87宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为44%
发表临时结果29次
发表最终结果85次
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