返回主投诉 比亚迪-汉厂家宣传的车机性能与实际的严重不符

比亚迪

发表于:2021-10-12 浏览:2421 分享:

我也要投诉

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本人2021年1月14日挂牌比亚迪汉,我当时看宣传海报,说是5G车机。一开始提车时我以为那个地方没有5G信号,原来就不是5G的车机,有点难受,升级还要交钱。我当时买车的时候说的是5G为啥不是5G的,还卡,倒车影像还得等一下才反应过来。

车主补充资料

(2021-10-13 18:45)今天给我打电话说是以后有款车型会有5G,开发布会的时候为啥没有说明,这宣传的让谁一看都是带有5G版本,还全球唯一量产5G车型。

投诉编号 QT303814 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 -
投诉人 陆先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 EV 超长续航版尊贵型
投诉时间 2021-10-12 所属类型
投诉地区 山东省 - 菏泽市 4S店名称 菏泽正鑫
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2021-01-02 标签
投诉问题

电气化 中控屏

车辆信息欺诈

承诺不履行

进度
企业临时结果2021-10-13 10:18

比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    厂家虚假宣传车机配置性能,实际的车辆车机情况是老化及卡顿严重,且缺失5G版车联网功能,需要自费升级才能解决。
    企 业 当 前 措 施 :
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