上汽大众Polo车辆主动刹车配置完全无效,要求厂家及时召回处理

上汽大众 Polo

发表于:2021-10-12 浏览:2304 分享:

我也要投诉

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21年9月份在淄博英华所购上汽大众polo科技版,厂家宣传的主动刹车实际没有,或者完全无效。如果有希望维修,如果虚假宣传实际没有主动刹车的,希望召回处理。

投诉编号 QT303810 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - Polo
投诉人 傅先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 Plus 1.5L 自动炫彩科技版
投诉时间 2021-10-12 所属类型 小型车
投诉地区 山东省 - 淄博市 4S店名称 淄博英华上汽大众
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 500 诉求 维修 -召回
购车时间 2021-09-27
投诉问题

零部件及配套 其他配件

进度
企业临时结果2021-10-14 09:07

上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-10-20 10:10

上汽大众回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。

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