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比亚迪-秦Pro车辆发动机油耗高
比亚迪秦Pro
2021-10-11
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT303770(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-11 17:31:23
投诉地区
4S店名称株洲涨旺比亚迪
购车时间2019-09-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2019年10月购车上路,油表显平均油耗在9升左右,之后一路攀升至13.9升。发现油耗不正常后,于2020年10月份左右至今三番五次到4s店反应问题,均答复油耗问题很复杂很难解决而不了了之。

车主补充内容
2021-10-12 17:55
接到投诉后,厂家联系过我,说经销商会联系我处理,可一直等不到经销商的联系。
2021-10-11 17:44
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 16:15
最终结果
比亚迪回复:客户不认可解决方案,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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