北京现代索纳塔八新车未交付给客户就出现撞损的情况,要求4S店退车但遭拒

北京现代 索纳塔八

发表于:2021-10-11 浏览:2637 分享:

我也要投诉

相关推荐:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

十月四号当天购车,付完车首付以及贷款,办理完保险,4S店以贷款流程没有完成拒绝当天交付客户新车。十月九号电话告知车子停在店里被维修人员撞损,客户要求退换车但被拒绝。销售人员要求客户跟肇事者自行协商解决处理,坚称责任与专卖店无关。

投诉编号 QT303769 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - 索纳塔八
投诉人 施先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 经典 2.4L 自动豪华版 国IV
投诉时间 2021-10-11 所属类型 中型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 北京现代武汉恒信华通
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -退换车
购车时间 2021-10-04
投诉问题

承诺不履行

态度不好

进度
企业临时结果2021-10-13 09:16

北京现代回复:尊敬的用户您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

企业最终结果2021-10-13 12:51

北京现代回复:客户表示在等等店内答复,如店内不能解决再来电反馈

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论