一汽奔腾X40车辆发动机多次出现故障,4S店更换相关配件维修后问题仍不能彻底解决

一汽奔腾 奔腾X40

发表于:2021-10-09 10:00:40.0 浏览:2844 分享:

申请一追到底投诉

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自2019年9月28日至2021年6月11日,发动机故障灯频繁亮起8次,每次都是缸内失火。经过8次维修,并更换了火花塞、油管、汽车电脑、点火线圈、发电机总成、汽车系统升级等都不能彻底解决。现怀疑车辆存在质量问题,后续安全和质保过后维修无法估量。

投诉编号 QT303672 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽奔腾 - 奔腾X40
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.6L 手动豪华型 国VI
投诉时间 2021-10-09 10:00:40.0 所属类型 小型SUV
投诉地区 陕西省 - 西安市 4S店名称 盛世奔腾
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 26000 诉求 维修 -退换车
购车时间 2019-06-21 00:00:00.0 标签
投诉问题

动力系统 发动机

技术不过关

进度
企业临时结果2021-10-09 11:02:42.0

一汽奔腾回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

企业最终结果2021-10-18 08:15:28.0

一汽奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。

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