哈弗汽车-M6新车发动机机油故障灯异常亮和轮毂与车轴交界口有严重锈迹

哈弗 哈弗M6

发表于:2021-10-07 浏览:3123 分享:

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2021年8月15日购买了哈弗M6plus 2021款 豪华智联型一辆。问题1:2021年8月15日接车后,回后去的途中发现,开启自动驻车功能,在行驶中刹车后,车辆停止,发动机机油故障灯亮起,踩油门车辆行驶后发动机机油故障灯消失。在行驶途中该问题反复出现。不懂也没有太在意,后百度查询,才只知道可能问题比较严重,需要检测。问题一直持续。问题2:2021年8月15日接车后,发现车辆轮毂与车轴交接处有严重锈迹,当时他们说没事都这样的,由于不懂也就这样了,但该问题一直困扰着我。因此,我把小区和单位的车辆轮毂与车轴交接处都仔细的观察了一下,包括哈弗的其它款车及其它品牌的新车及旧车,都没有发现车辆轮毂与车轴交接处有严重锈迹的问题,百度查询该问题,表明是质量问题。就以上两个问题,2021年10月2日下午4点半致电长城售后客服,反映了以上两个问题,客服答复:1、开启自动驻车功能,在行驶中刹车后,车辆停止,发动机机油故障灯亮起,是有问题的,需要及时到4S店检测维修。2、车辆轮毂与车轴交接处严重锈迹,是车辆质量问题,可以要求4S店更换车辆。同日下午5点半,我到达哈弗襄阳新观念4S店售后,就该两个问题向其反映,寻求解决的方法。4S店答复,这款车或这个车就是有这个问题,是正常的。基于这款车或这个车就是这样的,以上两个问题表明哈弗M6plus 2021款存在安全隐患,有质量问题,属于缺陷产品,我要求长城汽车退车,同时要求长城汽车立即停止该产品的销售,立即无条件召回已售该产品。

投诉编号 QT303623 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 哈弗 - 哈弗M6
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2021-10-07 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 湖北省 - 襄阳市 4S店名称 襄阳新观念汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 2000 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2021-08-15 标签
投诉问题

动力系统 发动机

车身及底盘 车漆

零部件及配套 其他配件

车辆信息欺诈

态度不好

进度

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