投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT302948(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-14 16:49:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波运通国奥 |
里程数(KM) | 108000 |
购车时间 | 2012-10-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车是2021年5月11号在4s店召回维修变速箱,召回后不到四个月,变速箱出现漏油。我问4s店是否更换密封胶圈,4s店说密封胶圈不在召回更换零配件范围之内,漏油属于我个人问题并不予负责 。请问变速箱密封胶圈是否是一次性的,拆开后必须更换还是可以继续使用?再次漏油是否4s店也存在责任?求解正常变速箱维修是否更换密封胶垫。