上汽通用凯迪拉克XT4车辆空调排水管破裂,导致新车直接变泡水车

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT4

发表于:2021-09-11 浏览:3204 分享:

我也要投诉

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故障描述:通用汽车旗下豪华品牌凯迪拉克XT4车辆质量堪忧(顾客满意度与产品质量的关系)。空调下水管安装错位,新车直接变泡水车。 5月份买的车不舍得开空调,最近气温有点高不开空调受不了,一开空调就成这个样子了,车辆副驾驶地板有积水,都可以养鱼了。到4S店拆开检查,空调排水管破裂,个人认为是装配人员是把品质不良的零件装在车上了,因为在软管与壳体连接处有油漆笔检查的标识,很大的标识,而且还画到了壳体上,正常情况不是这样的,画一条小线即可。通用服务轻描淡写说了换一根管子,把湿透脚垫放太阳下晒晒就可以了,这就是处理结果,无法接受。我的诉求 :一、修复车辆存在的功能性问题。二.想让技术部门分析问题的产生原因和给出今后杜绝此类问题方法。三.想要得到车辆的延保服务和相应的补偿。

投诉编号 QT302870 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT4
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 28T 两驱领先型
投诉时间 2021-09-11 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 上海绿地凯迪拉克
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿
购车时间 2021-05-08
投诉问题

电气化 空调

技术不过关

多次投诉列表     累计针对凯迪拉克XT4投诉共计4次

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