江淮汽车iEV车辆更换动力电池后续航大大降低,要求厂家给予合理的解决方案

江淮汽车 江淮iEV

发表于:2021-09-02 浏览:4833 分享:

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更换动力电池,现在电池掉电快且里程数和电量显示不一致,4S店说是正常现象,满电跑120-130公里,希望厂家给予处理。

投诉编号 QT302631 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 江淮汽车 - 江淮iEV
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 iEV5
投诉时间 2021-09-02 所属类型 小型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 同创朝阳江淮
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 176666 诉求 维修 -召回
购车时间 2017-01-02 标签
投诉问题

动力系统 动力电池

承诺不履行

费用问题

技术不过关

费用争议

小病大修

多次投诉列表     累计针对江淮iEV投诉共计13次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-09-03 08:35

江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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