投诉人 | 施先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT302616(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 11:13:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏富骏福特4S店 |
里程数(KM) | 116000 |
购车时间 | 2016-12-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的福睿斯近期出现启动困难,发动机熄火的情况。经4s店检查是油泵的问题,需要更换油泵。后经车友群了解到许多车友都是相同的问题,是这款车的通病,严重的设计缺陷。现在厂家以过保为由,拒绝处理。这里要求厂家能够正视问题,进行召回处理。免费更换缺陷配件,谢谢。