上汽通用凯迪拉克-XT4车上安吉星系统无法正常上网

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT4

发表于:2021-09-01 浏览:6921 分享:

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车上安吉星系统一直无法正常上网,多次请教4S店但爱理不理,相互推托责任。让客户不停打电话给安吉星客户,两个半月没人出面解决。

投诉编号 QT302601 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT4
投诉人 李女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 28T 两驱技术型
投诉时间 2021-09-01 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 四川省 - 成都市 4S店名称 四川新东信
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -其它
购车时间 2021-06-18 标签
投诉问题

电气化 其他电气

态度不好

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-10-13 17:27

上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。

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