4次投诉厂家解决问题，每次都没有下文，更可气的是居然自行完成投诉。
-2分
北汽新能源EC厂家收到投诉后仍然无动于衷，不给予解决问题
| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT302174(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-15 17:14:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉 |
| 里程数(KM) | 660000 |
| 购车时间 | 2017-10-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-08-16 17:14
临时结果
北汽新能源回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-16 17:14
临时结果
北汽新能源回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-08-16 17:14
最终结果
北汽新能源回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-16
莫名其妙的结束？？？？
北汽新能源数据统计:
投诉量442宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果495次
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