凯迪拉克-XT4汽车4S店工作失误致损坏车辆并隐瞒事实

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT4

发表于:2021-08-06 浏览:5733 分享:

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购车后在4S店加装折叠后视镜,过程中将左前门线圈覆盖件损坏,并未告知客户,直接用胶粘起来了。到21年八月份去外地出差,在其它4s店保养检查查出门锁故障码,才发现是当初用胶粘的地方漏水导致线圈短路。现在车辆有安全隐患,两次联系达世行华威店索赔事宜,均石沉大海。

投诉编号 QT301899 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT4
投诉人 [系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 改款 28T 两驱技术型
投诉时间 2021-08-06 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 凯迪拉克达世行华威店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2020-12-19 标签
投诉问题

态度不好

技术不过关

费用争议

进度
企业最终结果2021-10-13 17:40

上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。

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