投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT301899(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-06 09:19:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 凯迪拉克达世行华威店 |
购车时间 | 2020-12-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车后在4S店加装折叠后视镜,过程中将左前门线圈覆盖件损坏,并未告知客户,直接用胶粘起来了。到21年八月份去外地出差,在其它4s店保养检查查出门锁故障码,才发现是当初用胶粘的地方漏水导致线圈短路。现在车辆有安全隐患,两次联系达世行华威店索赔事宜,均石沉大海。