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1分
北京奔驰E级一键启动功能异常,多次维修无果
北京奔驰E级
2021-08-02
6.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT301776(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-02 08:29:55
投诉地区
4S店名称百汇之星
里程数(KM)83000
购车时间2017-09-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

按一键启动时须按三次才能成功发动车,多次维修无果。

2021-08-09 14:40
临时结果
北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2021-08-12 12:20
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1228
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果339
发表最终结果1203
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