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比亚迪宋Pro DM-i经销商出售问题车,其态度恶劣不给处理
(牛先生)
上汽通用别克昂科威发动机电脑板出现质量问题,导致仪表亮发动机报警灯
(张先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
斯柯达-柯珞克车辆行驶中异常顿挫
上汽大众斯柯达
柯珞克
2021-07-22
5.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT301437
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
柯珞克
2018款 TSI230 标准版
投诉时间
2021-07-22 10:00:24
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
临沂佳利达
购车时间
2020-08-10
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-08-10 15:27
撤销成功:
2021-08-20 15:27
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT301471
斯柯达柯珞克车辆顿挫,厂家售后服务不积极
2021-07-23 10:13
没有更多了
2021-07-22 14:33
临时结果
上汽斯柯达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-06 10:34
最终结果
上汽斯柯达回复:经了解,我司授权经销商临沂骏华汽车销售服务有限公司已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-10
很好 非常谢谢 非常感谢客服人员
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-柯珞克-2018款 TSI230 标准版投诉共计2次
QT301437
斯柯达-柯珞克车辆行驶中异常顿挫
2021-07-22
QT301471
斯柯达柯珞克车辆顿挫,厂家售后服务不积极
2021-07-23
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
460
次
发表最终结果
4935
次
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