贯穿式后尾灯无故大面积龟裂，4S店给出的解释是说（厂家内部有解释说是）遇到汽油、酒精等液体才会出现这种情况。这种说法真是让人哭笑不得，明明是质量问题，却把责任推给消费者，试想谁会拿酒精，汽油去擦车呢。
1分
比亚迪-宋Pro后尾灯无故大面积龟裂
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT301435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-22 08:39:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州骏驰比亚迪 |
| 购车时间 | 2020-06-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-07-22 14:35
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-13 10:36
最终结果
比亚迪回复：用户反馈的故障，经核实了解已经超出质保期范围内，已向用户回电解释，无法满足用户诉求。
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量8655宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5973次
发表最终结果8025次
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