大众探岳销售未提前告知车辆的特性,涉嫌销售欺诈

一汽-大众 探岳

发表于:2021-07-20 浏览:1818 分享:

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大众汽车说明书这样的标注就是告知消费者大众汽车不适合家用代步,可是为什么在问题发酵之前还有那么多消费者选择这个品牌的车呢?原因在于终端销售肯定不会主动告知车辆的“特点和用途用法”(问题),而汽车说明书是在售车之后才会交付给用户,这好像就有些涉嫌销售欺诈了。 大众汽车如果按照该车企给出的方式去高速公路驾驶,前提就是违反交通法规并影响道路安全,反之不能这么操作这些车的问题则无解,在右侧车道倒是可以这么操作,只是与这些大型或重型车共用车道又忽快忽慢,这种驾驶行为没有安全性可言。

投诉编号 QT301385 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间 2021-07-20 所属类型 中型SUV
投诉地区 天津市 4S店名称 天津捷兴
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 13000 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2020-11-20 标签
投诉问题

车辆信息欺诈

多次投诉列表     累计针对探岳投诉共计10次

进度
企业临时结果2021-07-21 13:57

一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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