1、车身侧面、尾部漆面色差明显,应该是销售前做过维修喷过漆,销售方隐瞒了这一事实,属欺诈销售。 2、音响系统中导航设备质量差,几年前,4S店免费更换了一个,近期屏幕又出现无倒车影像、无导航显示且黑屏。收音机、碟片操作均失灵。接待人员说查系统里无更换记录。 要求给出解释,赔偿损失。
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT301236(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-15 15:34:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代瑞芝 |
里程数(KM) | 96894 |
购车时间 | 2014-01-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、车身侧面、尾部漆面色差明显,应该是销售前做过维修喷过漆,销售方隐瞒了这一事实,属欺诈销售。 2、音响系统中导航设备质量差,几年前,4S店免费更换了一个,近期屏幕又出现无倒车影像、无导航显示且黑屏。收音机、碟片操作均失灵。接待人员说查系统里无更换记录。 要求给出解释,赔偿损失。
问题:1、车身侧面、尾部漆面色差明显,应该是销售前做过维修喷过漆,销售方隐瞒了这一事实,属欺诈销售。 2、音响系统中导航设备质量差,几年前,4S店免费更换了一个,近期屏幕又出现无倒车影像、无导航显示且黑屏。收音机、碟片操作均失灵。接待人员说查系统里无更换记录。要求给出解释,赔偿损失。3、无良厂家故意隐瞒售车前车辆受损喷漆事实,按新车销售,实属欺诈,严重侵犯消费者合法权益,违背合法经营之道,典型的不讲诚信,缺乏公德心。4、厂家和4S店不作明确答复,根本没有回应是否存在售前曾喷漆,是否存在质量问题,而是有意回避,请问,你们的诚信在哪?你们的公德心在哪?你们的良心在哪?你们的服务在哪?当今法治社会公平正义体现在哪?行业监督在哪? 5、我要厂商及4S店给个说法,到底你们销售前谁给重新喷了漆,销售的是新车吗?你们质量问题应该谁买单?你们应该本着对社会负责、对企业负责的态度,认真反思查找设计缺陷,积极改进才是合格产品的生存之道。否则,看着你们的产品问题成堆,选择逃避,最终现代汽车只能是越出越垃圾。谁还敢买你们这种垃圾车,根本没有任何诚信,更谈不上保障。